Guardá la constancia de denuncia y el número de siniestro, junto con certificados, estudios, indicaciones y comunicaciones de la ART. Ordenalos por fecha y conservá los archivos originales.
1. Identificá la denuncia
- Constancia de recepción o número de siniestro.
- Fecha y canal utilizado.
- Descripción concreta del hecho que informaste.
- Identificación de la ART o del empleador autoasegurado.
2. Conservá la documentación médica
- Indicaciones y certificados entregados.
- Resultados de estudios y órdenes médicas.
- Fechas de turnos, traslados y prestaciones.
- Alta médica, si la recibís.
La documentación contiene datos de salud. Guardala en un lugar privado y no la subas a formularios que no pertenezcan al canal oficial correspondiente.
3. Registrá las comunicaciones
Conservá notas, telegramas, correos y mensajes oficiales que permitan reconocer el remitente y la fecha. Si una instrucción fue verbal, anotá cuándo la recibiste y quién la dio, sin alterar los documentos originales.
4. Separá hechos de interpretaciones
En una cronología breve, registrá qué ocurrió y qué respuesta recibiste. Evitá modificar archivos o completar por tu cuenta formularios médicos. Si existe un rechazo, conservá la comunicación completa porque identifica el motivo informado.
5. Si aparece una diferencia
Consultá la vía específica según el problema: falta de atención después de la denuncia, rechazo, divergencia en prestaciones o alta médica. No todos estos casos se inician ante una Comisión Médica.
Fuentes oficiales
- Qué hacer ante un accidente laboral o enfermedad profesional — SRT.
- Funciones de las Comisiones Médicas — SRT.
También puede ayudarte
- Elegir el trámite ante una Comisión Médica
- Qué hacer ante el rechazo de la ART
- Quién puede denunciar
- Consultar cuál es tu ART
- Qué significa ILT
- Qué gestiona la SRT
- Ver la situación completa
- Entender el dictamen médico
- Ordenar la prueba cuando el empleador no tiene ART
- Ordenar la documentación por fallecimiento laboral