Cómo reclamar haberes impagos de jubilación o pensión

Respuesta directa

Primero comprobá cuál es el mensual que no cobraste. Si ANSES te pide el formulario PS 6.5, completalo y hacelo certificar por la entidad pagadora. Después podés iniciar el reclamo en Atención Virtual con CUIL y Clave de la Seguridad Social o presentarlo en una oficina de ANSES con turno.

A quién corresponde

Este trámite corresponde a la persona titular de una jubilación o pensión administrada por ANSES que no pudo cobrar un haber. No es el procedimiento para familiares de una persona fallecida ni para prestaciones administradas por una caja provincial, municipal, profesional o de otro régimen.

Cuál es el límite para reclamar

La ficha oficial de ANSES establece un límite de dos años para reclamar haberes impagos. Si tenés varios mensuales pendientes, identificá cada período antes de iniciar la gestión y no demores el reclamo si alguno se acerca a ese límite.

Qué necesitás

DNI de la persona titular de la prestación.
CUIL y Clave de la Seguridad Social si vas a usar Atención Virtual.
Formulario PS 6.5 — Reclamo de haberes impagos, cuando corresponda.
La información del mensual o de los mensuales que no cobraste.

QueTramito.com.ar no solicita ni almacena tu CUIL, Clave de la Seguridad Social ni datos de la prestación. Esos datos se ingresan únicamente en los canales oficiales de ANSES.

Cuándo interviene el banco o la entidad pagadora

La ficha oficial indica que, si el haber impago es de menos de dos meses, puede ser necesario imprimir y completar el formulario PS 6.5. Cuando corresponde presentarlo, debe firmarlo una autoridad habilitada de la entidad bancaria o del centro de pago indicado por ANSES. Para haberes de más de 60 días, la propia ficha advierte que probablemente la falta de cobro ya figure en el sistema.

Cómo iniciar el reclamo por Atención Virtual

Reuní la documentación y, si corresponde, completá el PS 6.5 con la certificación de la entidad pagadora.
Ingresá al canal oficial de ANSES con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
En Atención Virtual elegí la opción “Reclamar un beneficio suspendido o un mensual no cobrado (Activación/Repago)”.
Adjuntá o presentá la documentación que el sistema te solicite para tu caso.
Conservá la constancia de la gestión y revisá las notificaciones de ANSES.

Cómo hacerlo de manera presencial

ANSES también permite presentar este reclamo en una oficina con turno previo. Llevá el DNI y la documentación que corresponda al mensual impago. El trámite es gratuito.

Plazo de resolución

La ficha oficial consultada no publica un plazo general de resolución para todos los reclamos de haberes impagos. Por eso no corresponde prometer una fecha de repago. Si ANSES requiere documentación adicional, seguí la indicación y el plazo que aparezcan en la notificación concreta.

Competencia y jurisdicción

Es un trámite nacional ante la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) para prestaciones que administra ese organismo. Si cobrás de una caja provincial, municipal, profesional, militar, policial u otro régimen, consultá el procedimiento de la entidad que paga tu prestación: el canal de ANSES no reemplaza ese trámite.

No lo confundas con haberes devengados

Los haberes devengados corresponden a montos que una persona jubilada o pensionada fallecida tenía pendientes hasta la fecha de su fallecimiento y los reclaman quienes acreditan derecho. El reclamo de esta página es para la persona titular viva que no cobró uno o más mensuales.

Si el problema es otro

Si la prestación está otorgada y solo necesitás conocer la próxima fecha o el medio de pago, usá la consulta de cuándo y dónde cobrás.
Si querés revisar qué conceptos se liquidaron, consultá el recibo de jubilación o pensión.
Si ANSES suspendió el beneficio, la opción de Atención Virtual puede incluir activación o repago; seguí la causa y las instrucciones específicas que informe el organismo.

Cómo reclamar haberes impagos de una jubilación o pensión en ANSES