Comprobá que tu identidad esté validada y que tengas suscripto el servicio Cédula automotor. Después pedile al titular que confirme que la habilitación sigue activa para tu CUIL, CUIT o CDI.
1. Revisá tu identidad en Mi Argentina
Para mostrar documentos personales, Mi Argentina necesita que la identidad esté validada. Si no completaste esa validación, la cédula puede no aparecer aunque el titular haya iniciado la autorización.
2. Suscribí el servicio de cédula automotor
La mesa de ayuda oficial indica que la persona autorizada debe tener suscripto el servicio Cédula automotor en su propio perfil para visualizar la cédula del vehículo.
3. Confirmá los datos de la autorización
Pedile al titular que revise que eligió el dominio correcto y que ingresó correctamente tu nombre y tu CUIT, CUIL o CDI. Que una persona tenga acceso al vehículo físicamente no hace que la credencial aparezca de forma automática.
4. Verificá que no haya sido revocada
La información oficial señala que una cédula para autorizado puede dejar de verse cuando el titular vendió el automotor o revocó expresamente el documento. La norma vigente también permite desafectar la visualización desde Mi Argentina.
5. Actualizá la aplicación y volvé a ingresar
Usá una versión compatible de Mi Argentina, cerrá y abrí la sesión y verificá la conexión. No compartas contraseñas ni capturas de credenciales con terceros para resolver el problema.
Si sigue sin aparecer
Usá el canal de ayuda oficial de Mi Argentina o la consulta específica sobre cédulas digitales. QueTramito.com.ar no recibe patentes, números de cédula, DNI ni datos de acceso.
Diferencia con la cédula del titular
Si sos dueño del vehículo y no aparece tu propia cédula, las causas pueden ser distintas: identidad no validada, credencial no vigente o demora en la actualización registral. No uses el procedimiento de autorizado como si fueras titular.